Heike Klein

Referentin Perspektive Demenz

Ich unterstütze Menschen dabei, sich selbst zu stärken und Menschen mit kognitiver Beeinträchtigung mit Verständnis, Kompetenz und Menschlichkeit zu begegnen. Meine Haltung ist klar personzentriert und ressourcenorientiert – dieser Blick gilt der Person mit Demenz ebenso wie Angehörigen, Begleitenden und Pflegenden in ihrem jeweiligen Lebensumfeld.

Mit Empathie, fundiertem Fachwissen und einer wertschätzenden Haltung begleite ich Menschen dabei, ihre Selbstwirksamkeit zu stärken und neue Handlungsoptionen zu entwickeln. Fast 20 Jahre lang koordinierte ich zwei häusliche Unterstützungsdienste für Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen – Begegnungen, die mich nachhaltig geprägt und mein berufliches Handeln immer wieder neu ausgerichtet haben.

Seit vielen Jahren bin ich in der Aus- und Fortbildung in ambulanten und stationären Kontexten tätig und halte „Leben mit Demenz“-Kurse für Angehörige.

Arbeitsschwerpunkte

• Krankheitsbild Demenz
• Prävention
• Demenz-Balance-Modell©
• Expertenstandard Beziehungsgestaltung in der Pflege von Menschen mit Demenz
• Umgang mit herausforderndem Verhalten
• Resilienzstrategien

Ausbildung und beruflicher Weg

• Diplom-Sozialpädagogin und -Sozialarbeiterin (2004)
• Koordinatorin für Häusliche Unterstützungsdienste für Menschen mit Demenz und Angehörige, Köln (2005-2026)
• Kreative Fachkraft für Gerontopsychiatrie, SMEI-Therapeutin Zukunftswerkstatt therapie kreativ, Udo Baer (2009
• Referentin beim Landesverband der Alzheimergesellschaften NRW „Leben mit Demenz“-Kurse (seit 2015)
• Trauerbegleiterin im Ehrenamt nach Richtlinien des Bundesverbandes Trauerbegleitung e.V. (2019)
• Online Facilitator für Angewandte Resilienz (Basics) Resilienzforum Akademie, Ella Amann (2025)
• PEP – Prozess- und Embodimentfokussierte Psychologie
  Michael Bohne (2026)